步驟1:現(xiàn)場看貨

現(xiàn)場看貨估價是國際搬家開始前的首要環(huán)節(jié)�，F(xiàn)場看貨使我們初步了解并確認(rèn)每一個客戶的需求。完成看貨之后，您的搬家顧問將對您所擁有的物品的數(shù)量和體積有一個清晰的概念, 對您的具體要求有了清楚的了解, 并可以由此為您量身定制一套最理想的搬家方案及報價。

看貨時，您的搬家顧問還會向您介紹如何打包和處理您的家私; 概述搬家的程序和時間框架; 介紹中國海關(guān)及您即將前往國家海關(guān)對私人物品進(jìn)出口的規(guī)定; 介紹搬家保險的重要性，并指出可能出現(xiàn)的問題。

步驟2:報價

報價是您搬家的一個重要部分。一份完整的門到門搬家報價的含義, 不僅僅是我們書面價格，更是您與我們簽訂搬家合同的基礎(chǔ)。這是對您將獲得的服務(wù)的確認(rèn)，它包括您的貨物的體積/重量，貨物的始發(fā)地和目的地，大概的運輸時間，始發(fā)地和目的地的服務(wù)項目。請您仔細(xì)閱讀報價的每一項條款以便您能理解價格和我們提供的特殊服務(wù)。如果您對報價有任何疑問，可以隨時聯(lián)系您的搬家顧問。

一個門到門的搬家，牽涉到很多環(huán)節(jié)及一系列費用，如始發(fā)地的包裝，報關(guān)，海運/空運費，國外目的地的清關(guān)送貨費用等。為了能給您提供最佳的解決方案，我們需要與船公司/航空公司以及和海外的合作伙伴查詢費用以及相關(guān)的注意事項。因此，您的搬家顧問通常需要2到3個工作日才能完成門到門的報價并發(fā)送給您。

步驟3: 簽約

收到我方報價后，該是您做出正確決定的時候了。您需要確切知道報價包括我們將為您提供哪些服務(wù)，以及哪些費用是不包含的。當(dāng)然，如果您有任何問題，您可以隨時與您的顧問聯(lián)系。如果您覺得我們的服務(wù)適合您，并決定使用我們的服務(wù)，您就可以填寫報價接受單并發(fā)給我們了。發(fā)給我們報價接受單就表示您正式委托我們?yōu)槟�提供即將到來的國際搬家服務(wù)了。

步驟4:上門包裝

通常，我們的客人都希望在離開中國前一到兩個星期開始包裝家私。屆時, 我們專業(yè)的包裝員工將會攜帶包裝材料, 如紙箱, 膠帶, 白紙, 紙板等上門包裝。您的所有貨物將按國際運輸標(biāo)準(zhǔn)包裝。根據(jù)您的家私的體積，所需包裝時間可以從幾個小時到幾天。

步驟5:報關(guān)

出口報關(guān), 是您的貨物在發(fā)運之前的必需環(huán)節(jié)。在您的貨物離開中國之前，它必須得到中國海關(guān)放行。在包裝當(dāng)天或在包裝完畢后，我們會收取您的護(hù)照及相關(guān)文件 （如目的國的簽證/移民紙/就業(yè)證等），這些都是出口報關(guān)所需的文件。在辦理出口報關(guān)時，您的貨物中的某些物品有可能被海關(guān)關(guān)員打開查驗。這時，我們的專業(yè)包裝人員會在現(xiàn)場，并將被打開查驗的物品仔細(xì)地進(jìn)行重新包裝。

步驟6:運輸

根據(jù)您的需要及貨物的具體情況，我們可以提供以下運輸解決方案:

空運

這是最快捷的運輸方式，但是費用相對來說比較高。對體積或重量比較小的貨物，可以采用這種方式。

海運-集裝箱整箱運輸

即您的貨物可以通過單獨包租一個集裝箱的方式運輸。如果您的貨物體積超過12立方米，我們建議您采用這種方式。

海運——拼箱運輸

如果您的貨物體積比較小，比如說小于10立方米，您的物品在您的家里被包裝后，我們可以將其移到我們的庫房倉庫中。我們會根據(jù)貨物的體積，量身定做一個或幾個木箱，將貨物全部放進(jìn)木箱當(dāng)中。然后發(fā)到港口，與其它貨物一起裝入一個集裝箱中，發(fā)往國外。

海運-集運

是指用一個集裝箱發(fā)送幾個托運人的貨物然后并運輸?shù)酵�一個目的地港口。在您的貨物不多且不急于在目的地收貨的情況下，可以考慮采用這種運輸方式。這個方式的最大優(yōu)點是經(jīng)濟(jì)實惠，但是整個運輸時間會比較長。

步驟7 :目的港服務(wù)

目的地服務(wù)包括您的貨物的在目的地國的進(jìn)口清關(guān)，提貨及送貨。由我們在目的國的合作伙伴為您服務(wù)。我們將與您保持密切聯(lián)系，并確保您的貨物將在您的目的地清關(guān)，送貨和拆包。通常這一過程需要幾天到幾周時間，這取決于您所前往的目的地國家的海關(guān)規(guī)定及當(dāng)?shù)氐牟僮髁鞒�。我們�?qiáng)大而專業(yè)的國際網(wǎng)絡(luò)確保我們?yōu)槟�提供最�?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

步驟8:售后

成功完成您的搬家之后，建議您檢查一下您所有的貨物，并在交貨收據(jù)上簽字。無論您在哪個環(huán)節(jié)遇到問題或者不滿意，即時反饋給負(fù)責(zé)您這個案子的顧問，我們都會認(rèn)真聽取并尋求解決辦法。如果的確存在一些損壞或者丟失，我們會根據(jù)合同條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果您從我司購買了搬家保險，我們會協(xié)助您進(jìn)行索賠理賠事宜。